Marketing Management

Manajemen Pemasaran adalah salah satu kegiatan-
kegiatan pokok yang dilakukan
oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan
perusahaannya, untuk
berkembang, dan untuk
mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sejak sebelum barang-barang
diproduksi , dan tidak berakhir dengan penjualan. Kegiatan
pemasaran perusahaan harus
juga memberikan kepuasan
kepada konsumen jika menginginkan usahanya
berjalan terus, atau konsumen
mempunyai pandangan yang
lebih baik terhadap
perusahaan (Dharmmesta &
Handoko, 1982).


Secara definisi, Manajemen Pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan,
pelaksanaan, dan pengawasan
program-program yang
bertujuan menimbulkan
pertukaran dengan pasar yang
dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan
(Kotler, 1980).


Perusahaan yang sudah mulai
mengenal bahwa pemasaran
merupakan faktor penting
untuk mencapai sukses
usahanya, akan mengetahui
adanya cara dan falsafah baru yang terlibat di dalamnya.
Cara dan falsafah baru ini
disebut "Konsep Pemasaran". Konsep pemasaran Sebagai falsafah bisnis, konsep pemasaran bertujuan memberikan kepuasan
terhadap keinginan dan
berorientasi kepada
kebutuhan konsumen. Hal ini
secara asasi berbeda dengan
falsafah bisnis terdahulu yang berorientasi pada produk, dan
penjualan. Secara definitif dapatlah
dikatakan bahwa: Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang
menyatakan bahwa pemuasan
kebutuhan konsumen
merupakan syarat ekonomi
dan sosial bagi kelangsungan
hidup perusahaan (Stanton, 1978). Tiga unsur konsep pemasaran:

1. Orientasi pada Konsumen
2. Penyusunan kegiatan
pemasaran secara integral 3. Kepuasan Konsumen

source: wikipedi